WALI KOTA TEBING TINGGI GELAR DISKUSI BERSAMA PDAM TIRTA BULIAN, BAHAS KENAIKAN TARIF AIR DAN PELAYANAN
Wali Kota Tebing Tinggi, H. Iman Irdian Saragih, menggelar diskusi bersama Direktur PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) Tirta Bulian, Khoiruddin, beserta seluruh jajaran pegawai. Diskusi ini membahas terkait keluhan masyarakat terkait kenaikan tarif air dan upaya peningkatan pelayanan PDAM Tirta Bulian.
Diskusi digelar di aula PDAM Tirta Bulian usai pelaksanaan apel yang dipimpin langsung oleh Wali Kota Tebing Tinggi, H. Iman Irdian Saragih di halaman kantor PDAM Tirta Bulian, Jalan Pusara Pejuang No. 5, Kamis (17/4/2025).
"Berdasarkan laporan masyarakat kepada saya, keluhan mereka terkait kenaikan tarif air yang sangat signifikan. Selesai apel pagi, kita lanjutkan dengan berdiskusi, bagaimana mencari solusi yang terbaik buat masyarakat dan PDAM Tirta Bulian," ujar Wali Kota saat memimpin apel pagi.
Lebih lanjut, Wali Kota menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi dalam membangun PDAM Tirta Bulian yang jauh lebih baik kedepannya. Wali Kota juga terbuka terhadap saran dan kritik konstruktif dari jajaran PDAM Tirta Bulian.
"Beri saran dan kritik juga kepada kita, bagaimana untuk keberhasilan. Satukan frekuensi untuk membangun PDAM Tirta Bulian lebih baik. Satu pemahaman, satu pemikiran, lakukan dengan kebijakan kita bersama dan tidak pernah saling menyalahkan antara satu dan yang lain," kata Wali Kota menutup apel pagi.
Sementara itu, dalam sesi diskusi, Direktur PDAM Khoiruddin dan jajaran pegawai menyampaikan berbagai permasalahan dan kendala operasional yang dihadapi PDAM. Keluhan pelanggan turut menjadi fokus utama, mulai dari masalah debit air yang tidak stabil hingga penyesuaian tarif yang dianggap memberatkan.
Terkait hal itu, Wali Kota meminta penjelasan dari Direktur PDAM atas permasalahan yang ada tersebut.
"Kami juga ingin mempertanyakan kepada Direktur dan jajaran pegawai PDAM Tirta Bulian, terkait kenaikan tarif air, yang mana berdasarkan aspirasi keluhan dari masyarakat, kenaikan mencapai seratus persen," ujar Wali Kota.
Menanggapi hal tersebut, Direktur PDAM Tirta Bulian, Khoiruddin menerangkan, bahwa penyesuaian tarif/ kenaikan harga air hanya dibatas angka 40 sampai 50 persen.
"Apa yang bapak Direktur sampaikan, wajib ada bukti dukungnya. Jadi, banyak yang harus kita benahi, termasuk manajemennya. Terima kasih bapak, ibu sekalian kita diskusi dengan baik. Harapan kegiatan seperti ini rutin kita lakukan. Dalam satu bulan minimal dua kali atau satu minggu sekali dilakukan," tutup Wali Kota.
Turut hadir, Kepala Bappeda Erwin Suheri Damanik, Sekretaris Dinas PUPR Herry Aryanto, Kabag Pemerintahan Ramadhan Barqah Pulungan, Kabag Prokopim Faisal Ahmad, Direktur PDAM Tirta Bulian Khoiruddin beserta jajaran pegawai dan tim peliputan Diskominfo.